誠信走遍天下

來自素未謀面的雲林農機行來電,

說客人有台電動車換了電池後,

一下能動一下不能動,時好時壞的狀況……

問看看我們有沒有辦法處理,

心裡實在很想回覆對方,跟誰買的車就找誰維修吧!

誰知道啊!農機行的老闆實在是太客氣了,

害我不好意思拒絕,於是,順口多問了幾句,

老闆說,換電池的廠商來檢查過了,

說是控制器有問題,而控制器已經停產了,

需要用其他控制器來取代,並改裝線路,

費用初估是38000元,客人一聽到這個價格,

維修費已經高過於車子的殘值了,直覺反應就是要換車了,

於是找到我們,希望能用這台車來抵扣向我們購買中古車的費用!

但是,我告訴客人,我方目前年底趕著消化累積的訂單,

若要換車可能要等到農曆過年後了,於是客人說,

車子就先載到我這邊放著,能修就修,不能修就算了!

好吧!客人真的把車子載過來了,我們也真的下去檢查了,

一開始,電量表都沒電,想說就從這裡下手吧!

拆開儀表板,線路看起來都還好,摸一摸、扯一扯,

電量表竟然亮起來了, 心想,該不會運氣這麼好吧!

但看了看,線就是沒斷啊,想說每處接頭都來清潔一下好了,

一拉開竟發現,有條線要斷不斷的,一扯開就真的斷了,

好吧,既然這樣就好好把這線接起來吧!

測試個幾天,功能都正常,通知客人來載回吧!

電動車維修這條路,我們也還在學,或許過程跌跌撞撞,

但我都告訴客人,我賣的車,我們就會負責到底,

但是該換的零件,有其一定的價格,這我也是沒辦法的,

所以不該換的零件,我們就是不會亂換,

信的過就一句話,信不過,簽再多合約也沒用啊!

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