來自素未謀面的雲林農機行來電,
說客人有台電動車換了電池後,
一下能動一下不能動,時好時壞的狀況……
問看看我們有沒有辦法處理,
心裡實在很想回覆對方,跟誰買的車就找誰維修吧!
誰知道啊!農機行的老闆實在是太客氣了,
害我不好意思拒絕,於是,順口多問了幾句,
老闆說,換電池的廠商來檢查過了,
說是控制器有問題,而控制器已經停產了,
需要用其他控制器來取代,並改裝線路,
費用初估是38000元,客人一聽到這個價格,
維修費已經高過於車子的殘值了,直覺反應就是要換車了,
於是找到我們,希望能用這台車來抵扣向我們購買中古車的費用!
但是,我告訴客人,我方目前年底趕著消化累積的訂單,
若要換車可能要等到農曆過年後了,於是客人說,
車子就先載到我這邊放著,能修就修,不能修就算了!
好吧!客人真的把車子載過來了,我們也真的下去檢查了,
一開始,電量表都沒電,想說就從這裡下手吧!
拆開儀表板,線路看起來都還好,摸一摸、扯一扯,
電量表竟然亮起來了, 心想,該不會運氣這麼好吧!
但看了看,線就是沒斷啊,想說每處接頭都來清潔一下好了,
一拉開竟發現,有條線要斷不斷的,一扯開就真的斷了,
好吧,既然這樣就好好把這線接起來吧!
測試個幾天,功能都正常,通知客人來載回吧!
電動車維修這條路,我們也還在學,或許過程跌跌撞撞,
但我都告訴客人,我賣的車,我們就會負責到底,
但是該換的零件,有其一定的價格,這我也是沒辦法的,
所以不該換的零件,我們就是不會亂換,
信的過就一句話,信不過,簽再多合約也沒用啊!
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